Le persone

Al 31 dicembre 2015 i dipendenti del Gruppo Luxottica sono 78.933, di cui il 60,7% dedicato al business retail, il 12,7% al business wholesale e il 25,9% alle attività di produzione.

La Direzione generale di Milano rappresenta lo 0,7% dell’organico complessivo del Gruppo. In Nord America sono presenti il 53,6% dei dipendenti, in Europa il 15,9%, in Asia-Pacifico il 23,2%, in America Latina il 6,7% ed in Medio Oriente e Sud Africa lo 0,6% dell’organico complessivo di Luxottica.



Iniziative di sviluppo e benessere organizzativo

PIANIFICAZIONE E SVILUPPI PROFESSIONALI

Nel 2015 Luxottica ha sviluppato ulteriormente l’offerta di iniziative a supporto della Pianificazione dei Fabbisogni Professionali e dello Sviluppo delle Carriere Tecniche e Manageriali e ha consolidato le strategie formative a livello regionale per rispondere alle esigenze specifiche del management nei diversi mercati.

Il processo di Talent Management e Leadership Planning, basato su un calendario globale del tutto condiviso e sincronizzato, permette una continua identificazione e promozione di coloro che dimostrano di possedere il potenziale necessario ad assumere crescenti responsabilità all’interno dell’organizzazione.

Diverse iniziative sono nate per soddisfare i bisogni crescenti di leadership ai diversi livelli organizzativi. Si è conclusa la prima edizione del Programma Pipeline, progetto avviato nel 2014 e dedicato ai leader più talentuosi del Gruppo. Tale programma, di respiro globale e della durata complessiva di un anno, ha coinvolto i partecipanti in quattro differenti occasioni formative che, facendo leva su diverse metodologie di apprendimento, hanno sviluppato le tematiche della leadership e incontrato colleghi provenienti da tutto il mondo, da Londra a Palo Alto, da Singapore a Milano. Una seconda edizione di questo programma è stata pianificata per il 2016. Un altro programma regionale pilota denominato “Leadership Lab” aiuta manager provenienti da diversi business e paesi europei a definire un proprio stile di leadership autentico. Il percorso strutturato in tre moduli punta a sviluppare autoconsapevolezza e visione personale, capacità di potenziamento della performance del team e comprensione del contesto organizzativo e delle sue dinamiche. Durante il percorso i manager partecipanti vengono invitati a riflettere sulle sfide e i dilemmi che si trovano a gestire quotidianamente, avendo poi la possibilità di discuterne con alcuni leader di riferimento del Gruppo.

CULTURA DEL FEEDBACK E DIALOGO DI VALORE

Visti i risultati raggiunti in termini di efficacia organizzativa e di effetti positivi sul clima aziendale, si è ritenuto opportuno continuare il lavoro, iniziato nel 2014, di sviluppo e promozione della Cultura del Feedback in un’ottica di continuo rafforzamento della relazione tra capi e collaboratori. Anche per il 2015 il top management in sinergia con le funzioni Risorse Umane di ogni geografia e divisione ha instaurato un regolare Dialogo di Valore con i collaboratori.

La Pulse Survey è lo strumento che Luxottica ha scelto per misurare la diffusione della Cultura del Feedback nel Gruppo. In media, secondo quanto rilevato in tutti i trimestri del 2015, l’88% dei rispondenti al sondaggio ha dichiarato di aver sostenuto un Dialogo di Valore con il proprio responsabile nei tre mesi precedenti.

L’ottenimento di tale risultato è il frutto di un costante impegno nelle numerose attività di formazione e divulgazione a tutti i livelli dell’organizzazione.

Tra le differenti attività intraprese (workshop ad hoc, video tutorial, conversation card da utilizzarsi durante gli incontri capo-collaboratore, etc.), vanno in particolare ricordate due programmi internazionali, Personal Excellence e Coaching Academy. Entrambi i programmi, il primo a livello globale ed il secondo a livello regionale, si configurano come percorsi di formazione rivolti a senior e middle manager, perché continuino a crescere nel loro ruolo diventando ambasciatori della Cultura del Feedback, mettendo a fuoco il proprio stile di leadership e arricchendolo con competenze manageriali avanzate.

Luxottica ha inoltre introdotto una piattaforma online allo scopo di generare un linguaggio comune sul feedback, agevolmente accessibile da tutti i dipendenti.

Questa spiccata attenzione al Feedback verrà mantenuta anche nel 2016 per creare quell’ambiente di lavoro aperto, onesto e ricco di significato che può offrire a Luxottica un vantaggio competitivo nel lungo termine.

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